FAQ
Q
お届けまでの日数
A
商品発送は入金確認次第1〜3日程度お時間を頂いております。 また、SOLD OUT品、ホームページ、インスタグラム等ご覧の上でのオーダーにつきましては、 全て手縫製作の為、お届けまでに1ヶ月程度からのお時間を頂いておりますのでよろしくお願いいたします。
Q
商品の交換返品
A
到着から3日以内にご連絡頂ければ、ご返品、交換を承りますのでよろしくお願いします。 商品のキズや破損等につきましては、保障適用のためにお写真のご送付などに、ご協力をお願いする場合がございますので、ご了承願います。
なお、革にはまれに表、裏にスジ、イボ等のものが出ているものがありますが、これは革の持つ風合いでそれを生かすのが私たちのコンセプトでありますので、革の味わい深い雰囲気として可愛がって頂ければ幸いです。
Q
商品カタログ
A
ホームページ( chiihao.info)、インスタグラム(chiihao0322 当サイト下のインスタアプリ)をご覧いただきご検討いただければ幸いです。
Q
発送方法
A
発送方法は、郵送のみとしています。「ゆうパック(北海道1470円沖縄1450円その他地域850円)」「レターパック(520円)」にてお願いしております。
尚、発送元は「岐阜県」です。
ご購入金額が30000円以上は、送料無料とさせていただきます。
又、発送業務は平日のみとしております。予めご了承下さいませ。